公務員の仕事の記録
知人が出会った事柄なのですが、某所の公務員何某の、仕事のあまりの非効率さ、要領の悪さに、伝聞ながら非常に唖然とさせられたので、記録といいますか。
知人が諸般事情のため、ある種の証明書が必要になって、役所に出かけていったのですね。机に添付されているお手本に従って、申込書に必要事項を書いていって、これで十分と思って、窓口に行ったら。
公務員何某「書類Aが必要ですので、後日合わせて持ってきてください」
で、知人はわずかな時間を割いて、書類Aを持ってきました。
公務員何某「(前は言わなかったけど)更に書類Bが必要ですので持ってきてください」
知人は、頑張って書類Bも持ってきました。
公務員何某「(言わなかったけど)まだ足りないのがあるので書類Cを持ってきてください」
こんなのが日をまたいで延々と続いて、7回目?で十分な書類がそろい、やっと証明書を発行してもらったという話。
・・・後日、ゲッソリとやつれ果てた知人は、以下のように言いました。
民間人というのも、やたらと仕事を休めない。お金の余裕も無いので、交通費の出費は経理を圧迫する。交通費は概して高いものだ。こういう、一つの手続きの処理に何日もかかるような、要領の悪すぎる、頭の悪すぎる、ブザマな対応はやめていただきたい。
この公務員何某は、窓口・広報(情報提供)という仕事の重要性を分かっていない「本当のバブル・バカ」である。窓口・広報の業務は、低脳には絶対つとまらない仕事である。日本は、国際社会の経済戦争の中に生きているのであり、役所といえども、情報提供の真のプロフェッショナルを置くべきである。
民間会社だって、接客応対・営業の要員は、プロパー(専門社員)として育てるほどなのだ。それこそ国際レベルの企業においては、情報戦において、外国マスコミに競り勝つ程の優秀な頭脳を配置するのが常識だと聞く。1秒で億単位の金が動く世界であり、情報提供を間違えば、莫大な損失を招くからだそうだ・・・
バスだって、往復で420円払うのだ。これで2回分の昼食がまかなえる筈だった(ちなみに、この人の昼食代は平均200円~220円程度です。余裕が無いときは150円を切るようです)。この低脳の公務員何某のせいで何日分の昼食が飛んだか、発行の遅れで私の仕事にどれだけの損失が出たか、考えるだけで胃が痛くなるのである。
年末に向け、この不況の中で「税金」をどうやって都合するか考えると、私は更に鬱になるのである。この公務員何某の頭の悪さ、…(残りは聞き取れなかった)…、云々は、まさに極刑を適用するべき「7つの大罪」である。我、首吊り役人に、7回、嬉々として立候補するものである。
・・・というような内容を、知人は言ったのでありました(…殺気を感じました…)^^;;
ついでながら、今回の「無謀な」政権交代には、こういう一部公務員の仕事ぶりへの不満も明らかに含まれていたと思われるのですが、政権交代の結果、こういう「要領の悪い」部分が改善される見込みは、あるのでしょうか(何だか不安)…
…とにかく今のところは、接客&情報提供の真のプロフェッショナルたらん事を、上の公務員何某に、ガッツリと要請するものでありますね…^^;
「食べ物の恨み」に感染したのが元とは言え、珍しく物騒な(?)内容になったかも…
…反省…orz
人間いろいろ、ではあるでしょうけれども、「恐慌不安のにじむ不況」という時節柄、やっぱり事は「税金のコスト対効果」に及びますので、「税金の無駄遣いを減らせ!」という掛け声が民間に快く響くのは、致し方ないのかも。
こういう「情報提供に熱心でない、世界情勢も知らない、要領の悪い公務員」をハローワークとかで頻繁に見かけるようであれば、若い方が「働いたら負けかなと思っている…」という思想を抱くのも、それほどおかしな事では無いかも、と思うところなのであります。
安定した戦後社会、長年の自民党政治が、こういう微妙な公務員を生み出したのでしょうか?
まあいろいろ、社会の構造が時代に合わなくなってきた、というのが大きいかも・・・
(アセンション関連では「時間のスピードが増大する」「二極化が起こる」という話が聞かれるところです。上に出てきた公務員何某の時間感覚と、知人の時間感覚との間で、すさまじい二極化が起こっているのは明らかだ、と思われたのでありました・・・汗)
・・・えーと、いろいろ、考えさせられるところであります^^;;;